Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellung, Bezahlung und Versand
Wir haben für dich die häufigsten Kundenanliegen zum den Themen Bestellung, Bezahlung und Versand zusammengestellt, damit du bei offenen Fragen eine schnelle, unkomplizierte Antwort erhältst.
Bezahlung per PayPal
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Bezahle auf ZuhauseTEST bequem mit PayPal. Melde dich hierzu einfach mit deinem PayPal Zugangsdaten während des Bestellprozesses an. Profitiere außerdem vom PayPal-Käuferschutz und der kostenlosen Rücksendung. Deine Zahlungsdaten verbleiben bei PayPal und werden nicht an uns weitergegeben.
Über den PayPal Express-Button gelangst due ohne Umwege zur PayPal-Zahlungsseite. Mit nur wenigen Klicks kannst du deine Bestellung durchführen. Deine Adressdaten erhält ZuhauseTEST direkt von PayPal. Du musst diese nicht noch einmal eingeben.
Mit PayPal Plus bieten wir unseren Kunden die Bezahlung der vier beliebtesten Zahlarten auf ZuhauseTEST an - auch Kunden ohne PayPal-Konto.
Bezahlung per Amazon Pay
Du bist Amazon-Kunde? Zahle auch auf ZuhauseTEST mit den Zahl- und Lieferinformationen aus deinem Amazon- Konto.
Amazon Pay macht das Einkaufen einfacher und bequemer, da du die Informationen, die in deinem bestehenden Amazon-Konto hinterlegt sind nutzen kannst, um den Einkauf auf ZuhauseTEST abzuschließen. Du musst dir nicht zahlreiche Login-Daten und Passwörter für unterschiedliche Online-Shops merken; alles was du brauchst, sind die Anmeldedaten deines Amazon-Kontos. Das ist eine sichere und bequeme Art, online einzukaufen.
Bezahlung per Vorkasse
Entscheidest du dich für eine Bezahlung per Vorkasse, versenden wir deine Bestellung sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Dies kann, ja nach Kreditinstitut 2-4 Werktage dauern.
Wichtige Hinweise für Ihre Überweisung:
- Gib als Verwendungszweck immer deine Bestellnummer an, die du nach der Bestellbestätigung in einer separaten E-Mail von uns erhältst.
- Überweise jede Bestellung einzeln.
Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisung:
Zahlungsempfänger: NanoRepro AG
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
DE86 5139 0000 0036 0477 04
BIC/SWIFT-Code: VBMHDE5F, Volksbank Mittelhessen
Die Zustellung Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands verlängert sich diese Lieferzeit.
Wir versenden unsere Pakete per DPD. Einen Sendungsverfolgungslink erhalten Sie seperat per E-Mail. Hiermit können Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen. Über folgenden Link können Sie mit Hilfe Ihrer Sendungsnummer den Lieferstatus ebenfalls abfragen: